顧客管理システム

機能概要

自社で販売した機器を導入いただいたお客様について、導入機器の情報や消耗品の交換履歴を一元管理し、漏れのない対応を実現するシステムです。

複合機の FAX 機能と連携し、お客様へのご案内の文書の作成から FAX の自動送信までを、一括で実行します。

導入効果

• 1件ずつ手作業で行っていた FAX の送信が自動になり、作業の時間と紙の費用を減らしました。
• 顧客情報や対応の履歴を社内で共有し、業務の属人化を防いでいます。
• 過去の対応のデータを蓄積・活用することで、効率的な営業活動を支えています。